ในโมดูล Zendesk Support เราสามารถแก้ไขชื่อและรูปโปรไฟล์ของเราได้
อัพเดทชื่อและรูปโปรไฟล์ของผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานสามารถเปลี่ยนชื่อและโปรไฟล์ของตัวเองได้ตลอดเวลา โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. คลิ๊กที่ไอคอนรูปของเราที่มุมขวาบนของหน้าเว็บ จากนั้นเลือกหน้า View profile
ในกรณีที่ต้องการอัพเดทชื่อผู้ใช้งานอื่น ให้ค้นหาชื่อผู้ใช้งาน และเปิดโปรไฟล์ผู้ใช้งานนั้น
2. คลิ๊กชื่อผู้ใช้งานบนหน้าโปรไฟล์ จากนั้นชื่อผู้ใช้งานจะแก้ไขได้
3. ใส่ชื่อผู้ใช้งาน
โปรไฟล์ใหม่ของผู้ใช้งานจะถูกเปลี่ยนโดยอัตโนมัติ
เพิ่มรูปของผู้ใช้งานในโปรไฟล์
ผู้ใช้งานสามารถเพิ่มรูปของตัวเองในโปรไฟล์ และรูปนี้จะปรากฎใน Tickets และโพสต์ ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเปลี่ยนรูปหรือลบได้ตลอดเวลา ในกรณีที่ผู้ใช้งานได้รับสิทธิเป็นผู้ดูแลระบบจะสามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของผู้ใช้งานคนอื่นได้
- คลิ๊กที่ไอคอนโปรไฟล์บนขวาบนของหน้า จากนั้นเลือก View profile page.
ในกรณีที่ต้องการเพิ่มชื่อผู้ใช้งานอื่น ให้ค้นหาชื่อผู้ใช้งาน และเปิดโปรไฟล์ผู้ใช้งานนั้น
- คลิ๊กที่ไอคอนโปรไฟล์และเลือก Upload a new photo
3. เลือกรูป
ผู้ใช้งานใช้รูปที่มีอัตราส่วน 1:1 และขนาดไม่ต่ำกว่า 80x80 pixels รูปภาพจะถูกปรับตามขนาด รูปภาพจะปรากฎบนโปรไฟล์
- คลิ๊กที่ไอคอนโปรไฟล์บนขวาบนของหน้า จากนั้นเลือก View profile page.
ในกรณีที่ต้องการเพิ่มชื่อผู้ใช้งานอื่น ให้ค้นหาชื่อผู้ใช้งาน และเปิดโปรไฟล์ผู้ใช้งานนั้น
- คลิ๊กที่ไอคอนโปรไฟล์และเลือก Upload a new photo หรือ Remove
- ในกรณีที่ผู้ใช้งานอัพโหลดรูปใหม่ ให้เลือกรูป
- รีเฟรชหน้สเว็บเพื่อดูโปรไฟล์ใหม่
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น