ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
ขั้นตอนการตรวจสอบ Page setup ของ Facebook Page
- ให้เลือก Facebook Page ที่ต้องการ
- Settings > Settings & Privacy
- หัวข้อ Audience and visibility เลือก Page setup
- คลิก View ที่หัวข้อ Advanced Messaging
- Messenger Receiver > เลือก Configure
- จากนั้นเลือก Select > Zendesk
- หลังจากที่มีการเชื่อมต่อกับ Zendesk จะประกฎตามรูปด้านล่าง
- ทดสอบโดยส่งข้อความที่ Facebook Page เพจหลัก แล้วดูว่าข้อความนั้นมีการ create ticket หรือไม่นะครับ
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น