Zendesk Sunshine 适用于 Zendesk Suite 的所有计划级别。 您可以访问的 Sunshine 版本取决于您购买的套件版本。
本文包含以下部分:
关于 Sunshine 计划类型
Zendesk Sunshine 计划包括:
- Sunshine Lite 包含在 Zendesk Suite Team and Growth 计划中。使用此计划,您可以创建多达 100,000 个自定义对象和 100,000 个关系, 还包括 Zendesk 事件、每月 150,000 个自定义事件(保留 90 天)、Zendesk 配置文件以及每人最多 20 个自定义配置文件。
- Sunshine Team 包含在 Zendesk Suite Professional 计划中。使用此计划,您最多可以创建 250,000 个自定义对象和 250,000 个关系, 还包括 Zendesk 事件,每月有 350,000 个自定义事件(保留一年)、Zendesk 个人资料以及每人最多 20 个自定义个人资料。
- Sunshine Professional 包含在 Zendesk Suite Enterprise 计划中, 它包括一百万个自定义对象和一百万个关系。 它还包括 Zendesk 事件、每月 750,000 个自定义事件(保留一年)、Zendesk 配置文件以及每人最多 20 个自定义配置文件。
- Sunshine Enterprise 包含在 Zendesk Suite Enterprise Plus 计划中, 它包括 2500 万个自定义对象和 2500 万个关系, 它还包括 Zendesk 事件、每月 300 万个自定义事件(保留三年)、Zendesk 配置文件以及每人最多 20 个自定义配置文件。
有关功能的完整比较,请参阅 Sunshine 定价页面。无论是包含在Suite计划中还是作为付费计划与Support计划一起购买,功能集都是相同的。
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